Referenzbericht Elbelandhaus: Rund 400 Reservierungen werden monatlich über das bonVito-Reservierungssystem erfasst

 -  Seit über 7 Jahren betreibt Marko Dietel in der „Elbe-Stadt“ Magdeburg das Restaurant Elbelandhaus.

Mit insgesamt 160 Sitzplätzen im Innenbereich und rund 200 Sitzplätzen im Außenbereich bietet das Restaurant seinen Gästen eine saisonale Küche mit schlichter Eleganz. Das Angebot richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die es genießen, in einem schönen Ambiente gut zu essen.

Die Konzentration auf das Wesentliche, kulinarische Köstlichkeiten und eine aufmerksame Gastlichkeit beschreiben den Anspruch Dietels. Direkt am Klosterbergegarten gelegen, die Elbe nur einen Steinwurf entfernt und der Magdeburger Dom sowie die neue Sternenbrücke in Sichtweite: Das Elbelandhaus bietet seinen Gästen eine ganz besondere Atmosphäre.

Integration bonVito

Im Bereich der Kassensysteme nutzt das Team von Marko Dietel bereits seit über sieben Jahren eine Kassenlösung von Vectron.  Die Kassenlösung wurde vor rund sechs Monaten um das Reservierungssystem von bonVito erweitert.

Die elektronische Reservierungsverwaltung, die alle Reservierungen (telefonisch, persönlich, online über Ihre Webseite) zentral erfasst, spart vor allem Zeit. Die Gastdatenbank speichert kundenbezogene Daten zum Beispiel zum Konsumverhalten und ist damit die Grundlage für spätere Marketingaktionen, mit dem primären Ziel die Kundenbindung zu steigern.

Aktuell werden rund 400 Reservierungen pro Monat im Elbelandhaus über das Reservierungssystem erfasst.

Das Elbelandhaus verwaltet Tischreservierungen mit dem Reservierungssystem von bonVito
Reservierungen werden vom Restaurant Elbelandhaus digital über bonVito verwaltet. Die Gäste können somit ganz bequem rund um die Uhr online Tische reservieren.

Für Marko Dietel zählen zu den wichtigsten Funktionen zum einen der ortsunabhängige Internet-Zugriff auf die aktuelle Belegsituation und zum anderen die Reservierungsmöglichkeit rund um die Uhr über die eigene Homepage. „Zukünftig ist eine Verwendung der Gästedaten für Marketingaktionen durchaus denkbar“, so Marko Dietel.

Verkauft und installiert wurde das Kassen- und Reservierungssystem von unserem Fachhändler Kassen-Center Hain. „Auch wenn die Zeit manchmal knapp ist, sind die Ansprechpartner von Kassen-Center Hain immer hilfsbereit und bieten schnell Unterstützung – wir sind sehr zufrieden“ beschreibt Marko Dietel die Zusammenarbeit.

Wir wünschen dem Elbelandhaus und unserem Fachhändler Kassen-Center Hain weiterhin viel Erfolg und ein gutes Jahresendgeschäft! Weitere Informationen zum Restaurant unter Elbelandhaus oder auf facebook.

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