Krisenfest: Verkauf von Online-Gutscheinen

23.04.2020 - Ergänzend zu unserer letzten Kampagnenidee, in der Coupons eine gute Möglichkeit darstellen, um heute Liquidität zu gewinnen, stellen wir Ihnen in diesem Blogbeitrag den Verkauf von Online-Gutscheinen mit bonVito vor.

Ziel der Kampagne:

Wie bekomme ich Geld in die Kasse trotz Schließung meines Lokals? Die vorgestellte Gutschein-Kampagne bringt Ihnen schnelle Liquidität.

Kampagnen-Idee:

Gutscheine sind aktuell in aller Munde. Nutzen auch Sie die Chance und setzen Sie auf die Solidarität Ihrer Stammkunden in der schweren Zeit. Ihre Stammkunden werden Ihnen gerne helfen, sodass sie auch nach der Krise noch bei Ihnen zu Gast sein können. Nutzen Sie dafür Ihre Online-Kanäle und hängen Sie ein großes Schild vor Ihre Tür, z. B. „Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung. Kaufen Sie einen Gutschein und helfen Sie uns in der schwierigen Zeit, damit wir auch später noch für Sie kochen können.“

Referenz-Kampagne "Hundewicker Bahnhof":

Unser Kunde, Klaus Konert mit seinem Restaurant „Hundewicker Bahnhof“ aus Südlohn, hat seine Gäste auf Facebook dazu ermutigt, Gutscheine bei ihm zu kaufen und ihn und sein Team damit zu unterstützen. Den Gutschein hat er zudem mit schönen Aktionen und Preisvorteilen verknüpft, sodass auch seine Gäste einen Vorteil davon haben. Er schreibt auf Facebook:

„[…] Wer aktuell einen Gutschein für den Hundewicker Bahnhof, den Forellenhof oder den Dorfgasthof Wissing kauft, erhält diesen mit einem Mehrwert von 10%. Heißt: Ihr zahlt 50 Euro und bekommt dafür einen Gutschein in Höhe von 55 Euro.
Unser beliebtes Drei-Gang-Überraschungsmenü für zwei Personen (auch ideal als Geschenk) bieten wir im Rahmen der Aktion aktuell zum Vorzugspreis von 65 Euro (statt 75 Euro) an.

Am Einlösetag bedanken wir uns darüber hinaus noch einmal persönlich mit einer kleinen Überraschung für die Unterstützung in der schweren Zeit.

Der Ablauf der Aktion ist denkbar einfach:

Ihr überweist euren Wunschbetrag einfach per Paypal an […] und schreibt ins Mitteilungs-Feld eure Lieferadresse. Die Gutscheine sind in allen drei Restaurants einlösbar - ihr könnt euch also spontan entscheiden, wo ihr essen möchtet.
Wir bearbeiten die Anfragen dann schnellstmöglich (dürfte flott gehen, denn wir haben ja Zeit...) und lassen euch den Gutschein kostenlos per Post zukommen.

Danke für eure Unterstützung und euer Vertrauen – und bleibt vor allem gesund!“

Mit dieser Nachricht hat Klaus Konert bereits in den ersten 14 Tagen viel Geld eingenommen, das ihm nun zur Überbrückung zur Verfügung steht. Gleichzeitig bleibt er mit seinen Kunden in Kontakt, die sich durch die erworbenen Gutscheine schon jetzt auf eine baldige Wiedereröffnung freuen. Die Kommentare unter seinem Post sind durchgängig positiv.

Umsetzung mit bonVito:

Mit bonVito, dem Kundenbindungssystem von Vectron, können Sie jedem Kunden, der Ihnen z. B. Geld per PayPal hat zukommen lassen, einen Gutschein ausstellen. Über die Auswertung des Gutscheinbuches sehen Sie, welche Online-Gutscheine an wen versandt wurden. An diese Kunden können Sie z. B. nachträglich noch einen separaten Werbecoupon per Mail versenden. Zum Beispiel: „Kaufe jetzt einen Gutschein und erhalte einen Coupon für eine kostenlose Flasche Wein.“

Wenn Sie eine Vectron- oder Duratec-Kasse haben und bonVito noch nicht aktiviert haben, wenden Sie sich gerne an Ihren Fachhandelspartner für weitere Informationen. Sie haben bereits bonVito aktiviert und brauchen Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Gutscheine oder möchten bezüglich Kampagnen-Ideen kostenlos beraten werden? Ihr Fachhandelspartner oder unser Kampagnen-Experte Matthias Knötgen hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie Ihm einfach eine E-Mail an matthias.knoetgen@vectron.de.

Informationen zu bonVito-Gutscheinen:

Die bonVito-Gutscheine sind Teil des Moduls e-Payment. Die Gutscheine können entweder im Lokal an der Kasse erworben und dort mit dem entsprechenden Betrag aufgeladen werden, oder sie können über ein Online-Formular bezogen werden. Dieses sieht wie folgt aus und wird von bonVito zur einfachen Einbindung auf Ihrer Webseite zur Verfügung gestellt. Natürlich können Sie auch über ihre Vectron- oder Duratec-Kasse selbst Gutscheine aufladen (z. B. nach Eingang einer Zahlung per PayPal).